قوانین سرور مجازی

قوانین سرور مجازی

قوانین سرورهای مجازی

۱- از سرور های مجازی بک آپ گیری نمی شود و مشتری موطف است در زمان های لازم از سرویس بک آپ تهیه نماید، بدهیست در صورت از دست رفتن اطلاعات به هر دلیل هیچ گونه مسئولیتی متوجه رُز سرور  نمی باشد.

۲- دانلود تورنت، اسکن شبکه، حمله به سایر سرویس ها، ارسال اسپم با سرور مجازی ممنوع است، در صورتی که کاربر تخلف کند و از دیتاسنتر اخطار Abuse دریافت شود، سرویس مشتری بار اول ۲۴ ساعت معلق خواهد شد و در صورت تکرار سرویس به صورت کامل حذف خواهد شد و هزینه ای برگشت داده نخواهد شد.

۳- در صورتی سرویس مشتری به دلیل مصرف بالای پهنای باند مسدود شود، مشتری موظف است هزینه پهنای باند اضافی را پرداخت نماید سپس سرور روشن خواهد شد.

۴- در صورتی که در سرور ها قطعی به وجود آید که مشخص باشد اشکال از طرف رُز سرور است، به میزان قطعی به سررسید ماهیانه مشتری اضافه خواهد شد. مواردی از قبیل هنگ بودن سرور مشتری و بلاک شدن آی پی جزء این دسته از موارد به شمار نمی آیند.

۵- نصب مجدد سیستم عامل برای تمامی سرورهای مجازی هزینه ۵۰۰۰ تومان دریافت میشود.

۶- آماده سازی و تحویل سرور مجازی در شرایط عادی بین ۳۰ دقیقه تا ۱۲ ساعت طول خواهد کشید که این زمان با توجه به شرایط سفارش ممکن است متغیر باشد. ( در صورت نیاز به زمان بیشتر ، این مورد به اطلاع کاربر خواهد رسید )

۷- برگشت وجه برای خدمات ارائه سرور مجازی حداکثر ۴۸ ساعت خواهد بود(با ذکر دلیل)

 

 


This site employs the Wavatars plugin by Shamus Young.